SOON AVAILABLE IN YOUR COUNTRY

Uslovi korištenja

Na osnovu člana  12.  Zakona o unutrašnjoj trgovini ( „Službene novine Federacije BiH“, broj 40/10)  i  odredaba člana 7.,člana 43 i člana 52. Statuta Društva za proizvodnju, promet i usluge ALMA-RAS d.o.o. Olovo, direktor Društva donosi:

 

PRAVILNIK O USLOVIMA KORIŠTENJA ONLINE TRGOVINE

Član 1.

Alma Ras d.o.o. pruža uslugu webshop/online kupovine putem internet stranice na domeni www.shop.alma-ras.com , određenu uslovima i pravilama prodaje i kupovine proizvoda u online prodavnici Alma Ras.

Član 2.

Uslovi korištenja napravljeni su u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača u Bosni i Hercegovini i po međunarodnim običajima online poslovanja.

Član 3.

Korištenjem Alma Ras online trgovine svaki korisnik treba da pročita uslove korištenja te da iste uslove prihvati. Ukoliko se korisnik iz nekog razloga ne slaže sa uslovima korištenja online trgovine treba da se suzdrži od korištenja istog ili da obavijesti korisničku podršku o mogućim nedostacima na broj telefona +387 62 33 58 58  svakog radnog dana od 8 do 16h ili na e-mail webshop@alma-ras.com

Član 4.

Alma Ras online trgovina radi od 0-24 h, svaki dan. Pristup online trgovini ima svako lice koje ima pristup internetu i posjeduje internet pretraživač (browser) poput Chrome-a, Internet explorer-a ili Firefox-a, a kupovinu u Alma Ras online trgovini može vršiti svako punoljetno lice koje pročita i prihvati uslove korištenja.

Član 5.
 
Pristup online trgovini može biti onemogućen privremeno radi ažuriranja podataka, obnavljanja stranice ili nekih drugih tehničkih poteškoća.

Član 6.

Cijene navedene na www.shop.alma-ras.com izražene su u KONVERTIBILNE MARKE / BAM valuti s uračunatim PDV-om i vrijede u trenutku primanja tj. slanja narudžbe. Ponuda artikala na www.shop.alma-ras.com vrijedi do isteka zaliha ili do završetka objave ponude.   

Član 7.


Zabranjeno je korištenje bilo kakvih zlonamjernih programa ili aplikacija u cilju preuzimanja sadržaja sa stranice, također bilo kakvi hakerski napadi na stranicu www.shop.alma-ras.com su strogo zabranjeni. Svako nedozvoljeno, nezakonito korištenje i korištenje koje se protivi uslovima korištenja stranice podložno je tužbi.

Član 8.

Posjetiocima i kupcima na www.shop.alma-ras.com dozvoljeno je dijeljenje sadržaja Alma Ras webshop-a putem društvenih mreža poput Facebook-a, Instagram-a, Pinterest-a i sličnih stranica, isključivo u nekomercijalne svrhe.

Član 9.

Fotografije u online trgovini www.shop.alma-ras.com mogu biti ilustrativne prirode i ne moraju odgovarati tačnom izgledu proizvoda. Podaci o proizvodu i opis proizvoda mogu sadržavati greške i podložni su promjenama i izmjenama. Alma Ras će nastojati da pruži što tačnije informacije i što preciznije da opiše dati proizvod kao i da fotografija proizvoda bude odgovarajuća. Korisnik ili kupac na stranici www.shop.alma-ras.com sam ocjenjuje tačnost informacija i vrši kupovinu samovoljno i na svoju odgovornost.

Član 10.

Alma Ras nastoji dati najbolju moguću uslugu. Alma Ras ne može garantovati da će usluga odgovarati Vašim potrebama, te da će usluga biti bez grešaka. Ukoliko uočite neku od grešaka molimo da se obratite kontakt centru na broj telefona +387 62 33 58 58 svakog radnog dana od 8 do 16h ili na e-mail webshop@alma-ras.com

Član 11.

Alma Ras nije odgovorna za bilo kakvu štetu ili oštećenja opreme korisnika nastalu prilikom korištenja stranice www.shop.alma-ras.com. Korisnik je odgovoran za štete ili nepravilnosti nastale bilo kakvom greškom, prekidom konekcije, brisanjem, kašnjenjem u radu, prenosom, računarskim virusom, neovlaštenim pristupom, nemarom ili  nekom drugom radnjom.

 

Član 12.

www.shop.alma-ras.com je privatno vlasništvo i u vlasništvu je firme Alma Ras d.o.o. Olovo 4218032600344 ID broj Međusobna komunikacija koja se odvija putem ove stranice mora biti u skladu sa uslovima korištenja.
Korisnici i posjetioci ove stranice ne smiju putem ove stranice objavljivati i prenositi bilo kakve materijale koji ugrožavaju ili na bilo koji način krše prava drugih, materijali koji su nezakoniti, ugrožavajući, uvredljivi, klevetnički, koji ugrožavaju privatnost, koji su vulgarni ili na neki drugi način nepoželjni. Korisnik stranice www.shop.alma-ras.com ne smije koristiti stranicu za oglašavanje u bilo kakve komercijalne ili nekomercijalne svrhe.

Član 13.

Materijali koji se nalaze na www.shop.alma-ras.com su pravo kompanije Alma Ras d.o.o. i zaštićeni su autorskim pravom, žigom i dizajnom. Svako kopiranje, objavljivanje i distribucija bez prethodnog odobrenja firme Alma Ras je strogo zabranjeno.

Član 14.

Alma Ras može raskinuti saradnju sa bilo kojim korisnikom u bilo kojem trenutku ukoliko smatra da je ponašanje korisnika neprihvatljivo i nije u skladu sa uslovima korištenja.

 

SAGLASNOST I PROMJENA PRAVILA

Član 15.

Uslovi korištenja webshop internet stranice www.shop.alma-ras.com propisuju pravila za korisnike ili kupce. Korištenjem webshop-a krajnji korisnici prihvataju i saglasni su sa uslovima korištenja internet stranice www.shop.alma-ras.com . Pravo korištenja stranice je lično pravo svakog korisnika i ne može se prenositi na druge osobe niti je moguće prijaviti druga fizička ili pravna lica.

Član 16.

Ukoliko se korisnik ne slaže sa uslovima korištenja i pravilima, treba da se suzdrži od korištenja ove stranice.

 

Član 17.

Alma Ras može u bilo kojem trenutku i to bez prethodne najave korisniku, ukoliko smatra neophodnim, izbrisati određeni dio uslova korištenja ili izmjeniti određeni dio uslova korištenja ukoliko bude potrebno. Zbog toga savjetujemo korisnike ove stranice da povremeno ponovo pročitaju uslove korištenja kako bi bili tačno informisani o eventualnim promjenama na stranici. Nastavak korištenja stranice podrazumijeva da se korisnik slaže sa uslovima korištenja kao i  promjenama.

Član 18.

Krajnji korisnik se slaže da je korištenje internet stranice www.shop.alma-ras.com isključivo na odgovornost korisnika kao i da Alma Ras ne garantuje za posljedice koje mogu nastati upotrebom stranice ili za tačnost i pouzdanost podataka ili informacija.

Član 19.

Za sve dodatne informacije ili bilo kakva pitanja stojimo na raspolaganju. Možete nas kontaktirati  putem info linije na broj telefona +387 62 33 58 58 svakog radnog dana od 8-16h ili na e-mail adresu webshop@alma-ras.com  

 

ŽIGOVI, LOGOTIPI, REGISTROVANI ZNACI I BRENDOVI

Član 20.

Žigovi, logotipi, registrovani znaci i brendovi koji se pojavljuju na stranici www.shop.alma-ras.com su registrovani znaci i imena brendova odgovarajućih kompanija u okviru poslovanja i saradnje sa Alma Ras. Iste je zabranjeno koristiti bez odobrenja i saglasnosti njihovog punopravnog vlasnika.

Član 21.

O izvršenju odredbi ovog pravilnika zadužen je Direktor prodaje i marketinga, ili drugi zaposlenik po direktorovom  ovlaštenju.

Član 22.

Ovaj pravilnik stupa na snagu danom donošenja.